Politique d’expédition

Chez MangaSuki, nous nous engageons à expédier rapidement et efficacement vos commandes. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition :

1. Délai de traitement :

   • Toutes les commandes sont traitées dès réception du paiement. Le délai de traitement est généralement d'un jour ouvré. Les commandes passées avant 12h seront traitées le jour même, sauf les weekends et jours fériés.

2. Délai d'expédition :

   • Si vous choisissez le retrait en boutique, votre commande sera prête dans un délai de 2 heures suivant la confirmation de la commande.
   • Pour les livraisons à domicile, les commandes sont expédiées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés à compter de la date de traitement.
   • Les délais d'expédition peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits et des périodes de forte affluence.

3. Modes de livraison :

   • Nous proposons la livraison gratuite pour toute commande d'un montant égal ou supérieur à 99€.
   • Les livraisons sont effectuées par Colissimo pour les envois standard. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès que votre commande sera expédiée.

4. Suivi de commande :

   • Vous pouvez suivre l'état de votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site web ou en utilisant le lien de suivi fourni dans l'e-mail de confirmation d'expédition.

5. Retours et échanges :

   • Veuillez vous référer à notre politique de retour et remboursement pour plus d'informations sur les retours et les échanges de produits.

6. Contact :

   • Si vous avez des questions concernant notre politique d'expédition ou si vous avez besoin d'assistance pour votre commande, n'hésitez pas à nous contacter par e-mail à l'adresse suivante : contact@mangasuki.fr.

Nous vous remercions de votre confiance et de votre compréhension. Chez MangaSuki, nous nous efforçons de vous offrir une expérience d'achat en ligne agréable et sans souci.